Abonnement et paiement
Menu Paramètres → Abonnement (ou la carte du forfait en bas du menu). Vous y voyez votre forfait, votre consommation du mois, les autres forfaits et l’historique de vos paiements.
Ce que comprend un forfait
Chaque forfait fixe des limites mensuelles, regroupées par thème :
- WhatsApp et campagnes : numéros connectés, messages par mois, contacts dans le CRM, campagnes par mois.
- SMS et e-mail : SMS et e-mails par mois (les SMS sont payés à votre fournisseur), séquences automatiques.
- Agent IA : crédits IA par mois, bases de connaissances, notes vocales et images, IA experte.
- Automatisations : workflows, séquences de relance et nombre d’étapes, intégrations (Shopify, WooCommerce, webhooks, API), catalogue, stockage.
- Extension Chrome : envois et extractions par jour depuis WhatsApp Web, pièces jointes, programmation, synchronisation CRM.
Les tarifs à jour sont sur whatixo.com. Les compteurs repartent à zéro le 1er de chaque mois (et chaque jour pour l’extension).
Changer de forfait
Choisissez la durée
Mensuel ou Annuel (moins cher sur l’année).
Choisissez le forfait
Le changement est immédiat après le paiement. Les jours restants de votre abonnement actuel sont conservés en cas de renouvellement anticipé.
Payez
À votre premier paiement, votre numéro de téléphone vous est demandé une seule fois. Moyens acceptés : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et Mobile Money (Orange Money, M-Pesa, Airtel Money, MTN MoMo, Wave… selon votre pays). Paiement sécurisé, sans engagement.
Quand vous approchez d’une limite (80 % puis 100 %), vous êtes prévenu. Une fonction réservée à un forfait supérieur affiche un badge Pro : un clic vous montre le forfait qui l’inclut.
Historique et factures
La section Historique des paiements liste chaque paiement (date, forfait, montant, statut). Pour une facture à votre nom d’entreprise, écrivez au support.
Gagner des mois gratuits
Invitez d’autres entreprises avec votre lien de parrainage : vous gagnez de l’abonnement offert quand elles s’abonnent.