Documentation / Compte
Paramètres du compte
Menu Configuration → Paramètres. Quatre onglets : Profil, Abonnement, Intégrations & API et Sécurité.
Profil

- Nom complet et numéro de téléphone (avec le pays), utilisés pour vos factures et pour vous joindre.
- Langue de l’interface : français ou anglais, appliquée immédiatement et enregistrée sur votre compte.
- L’adresse e-mail est votre identifiant de connexion. Pour la changer, contactez le support.
Abonnement
Votre forfait actuel, votre consommation du mois et le changement de forfait. Tout est détaillé dans Abonnement et paiement.
Intégrations & API

- Clé d’authentification API : Afficher la clé, Copier la clé. Elle permet à vos outils (votre site, Zapier, Make, n8n) d’utiliser l’API Whatixo. Ne la partagez jamais publiquement.
- Régénérer la clé crée une nouvelle clé et désactive l’ancienne immédiatement : à faire si elle a fuité (pensez à mettre à jour vos intégrations).
- Identifiants des appareils WhatsApp : le
deviceIdde chaque numéro, à indiquer dans vos appels API. Bouton Copier l’ID. - Raccourcis vers vos fournisseurs SMS et vos adresses e-mail d’envoi.
Sécurité

- Changer le mot de passe : l’actuel, puis le nouveau deux fois. Toutes vos autres sessions sont déconnectées par sécurité.
- Double authentification (2FA) : un code envoyé par e-mail est demandé à chaque connexion depuis un nouvel appareil.
- Appareils connectés : la liste des navigateurs et téléphones connectés à votre compte, avec Révoquer pour en déconnecter un.
Les navigateurs où l’extension Chrome est connectée se gèrent depuis Outils → Extension Chrome.
Une question ? Écrivez-nous depuis l’application (Aide & support) ou à support@whatixo.com.Mis à jour : novembre 2026