Zapier, Make et n8n
Ces outils d’automatisation relient Whatixo à des milliers d’applications sans écrire de code. Deux sens sont possibles : vers Whatixo (une application déclenche un WhatsApp) et depuis Whatixo (un événement Whatixo alimente une autre application).
Vers Whatixo : déclencher un WhatsApp
Deux méthodes, au choix :
| Méthode | Quand l’utiliser |
|---|---|
| A. Appeler un webhook Whatixo | Vous voulez profiter des workflows (délais, conditions, tags, séquences). Recommandé. |
| B. Appeler l’API Whatixo | Vous voulez juste envoyer un message, avec un contrôle total. |
Méthode A — Webhook
- Créez un workflow avec le déclencheur Webhook API et copiez son URL (tutoriel).
- Dans votre outil, ajoutez une action qui envoie une requête
POSTen JSON à cette URL :- Zapier : action Webhooks by Zapier → POST, Payload Type
json, URL = votre URL, puis ajoutez les champs (prenom, telephone…). - Make : module HTTP → Make a request, méthode POST, Body type Raw, Content type JSON (application/json).
- n8n : nœud HTTP Request, méthode POST, Send Body activé, format JSON.
- Zapier : action Webhooks by Zapier → POST, Payload Type
- Lancez un test, puis cliquez sur Actualiser dans Variables détectées côté Whatixo pour utiliser les champs.
Méthode B — API
Même action HTTP, mais vers l’API, avec votre clé dans l’en-tête :
| Réglage | Valeur |
|---|---|
| URL | https://api.whatixo.com/api/whatsapp/messages/send |
| Méthode | POST |
| En-têtes | x-api-key: wtx_… et Content-Type: application/json |
| Corps | {"deviceId":"…","to":"243812345678","text":"Bonjour !"} |
Détails dans Envoyer des messages.
Depuis Whatixo : envoyer des données ailleurs
| Source Whatixo | Comment |
|---|---|
| Un workflow | Ajoutez l’action Tirer un webhook (ou Requête API) avec l’URL fournie par Zapier (Catch Hook), Make (Custom webhook) ou n8n (nœud Webhook). |
| L’agent IA | Renseignez le webhook de conversion dans les réglages avancés : chaque lead ou commande récolté par l’IA est envoyé en temps réel. |
Recette : chaque commande IA dans Google Sheets
Créez le scénario Make
Nouveau scénario → module Webhooks → Custom webhook → Add. Copiez l’adresse générée (https://hook.eu1.make.com/…).
Collez-la dans l’agent IA
Whatixo → Agent IA → Réglages avancés → Webhook de conversion → collez l’adresse → Enregistrer l’agent.
Ajoutez Google Sheets
Dans Make, ajoutez le module Google Sheets → Add a row et associez les champs reçus (téléphone, nom, produit, montant…) aux colonnes de votre feuille.
Activez
Activez le scénario. Chaque nouvelle commande récoltée par l’IA crée une ligne dans votre feuille.